Texte und Checklisten
Hier finden Sie eine Reihe von Dokumenten direkt zum Themengebiet Fragekompetenz und Gesprächsführung und zum thematischen Umfeld, die wir direkt im Seminar verwenden bzw. die wir den Teilnehmern als vorbereitendes oder weiterführendes Informationsmaterial empfehlen!
Themenbereich Fragetechnik
- Einen Fragebogen zur Selbstreflexion des eigenen Fragestils
- Ein spezieller Interview-Bogen mit Tipps zur Fragetechnik in der Kopfzeile
- Ein Set von Lernkarten für den persönlichen Seminartransfer
- Eine aufklappbare Doppel-Lernkarte im Scheckkartenformat mit den 12 zentralen Frage-Geboten
- Ein Informationsblatt zur anwendungsorientierten Umformulierung von Warum-Fragen
- Ein Unterlage zu Fragen auf Basis ausgewählter Kompetenzen im Einstellungsgespräch (Siehe Verweis im Buch)
- Eine Informationsblatt zu Gegenfragen
- Eine bunte Sammlung ausgefallener Fragen aus dem Buch 100 Fragen zu von Moritz von Uslar
Themenbereich Gesprächsführung
- Einen Fragebogen zum Modell der 4 Seiten einer Nachricht nach Friedemann Schultz von Thun
- Einen Text mit Tipps zu prägnanten Formulierung für Mitarbeitergespräche
- Tipps zum höflichen aber wirkungsvollen Unterbrechen von Vielrednern
- Einen Leitfaden zum Vorbereiten und Beurteilen von Mitarbeitergesprächen
Themenbereich Kommunikationspsychologie und allgemeine Psychologie
- Eine zusammenfassende Folie zu den Axiomen der Kommunikation nach P. Watzlawick.
- Ein Artikel zum Systemischen Ansatz in der Psychologe
- Ein Polaritätenprofil zur spontan-emotionalen Beurteilung von Personen
- Einen Text zum Kompetenz-Schalenmodell von J. Fuchs
- Ein Kurzskript zum Thema Motivation
Weiterführende Informationen zum Buch “Wer das Sagen hat, sollte Reden können” (amazon Link)
Am Ende jedes Kapitels finden Sie die Rubrik „Mehr im Internet“. Folgend finden Sie (nach Kapiteln geordnet) weitere Informationen, Tipps und Techniken für eine optimale Gesprächsführung.
1. Einführung und Grundlagen der Kommunikation
2. Ablauf und Struktur von Mitarbeitergesprächen
3. Ebenen der Kommunikation
4. Fragen – Zuhören – Argumentieren
5. Sprache
6. Sprachdifferenzierung
7. Dominanz und Integration
8. Körpersprache
9. Mini-Tipps und Mini-Techniken
——————————————————————————————
Kurzfristig zur Verfügung gestellte kundenspezifische Downloads
- Anfang Dezember 2020: Powerpoint Folien zum Seminar für die Stadt München
